ジェイアール東海関西開発株式会社
SC事業部 営業課
稲田 真子（1期生・2024年3月卒業）
https://www.asty-kyoto.co.jp/

「個」以上に「チームワーク」が重要

−−勤務先の事業内容を教えてください。

ジェイアール東海関西開発株式会社は、東海道新幹線京都駅構内の直営店舗運営や商業施設「ASTY京都」と新大阪駅改札内にある商業施設「ASTY新大阪」のテナント管理運営、さらには関西地区の東海道新幹線高架下の不動産開発や駐車場の管理運営といった事業に取り組んでいます。

−−現在担当している業務を教えてください。

所属するSC事業部営業課では、ASTY京都、新大阪のテナント管理運営、施設全体の売上状況の確認や施設管理業務、施設としての販売促進やSNSによる情報発信などを担当しています。
私の担当業務は、テナントとの契約交渉や運営サポート、テナント会の運営、各テナントや直営店の衛生管理などです。例えば、テナント会運営では店長会の資料作成や司会進行、接客研修などの企画を担当し、衛生管理担当としては各店舗の清掃状況確認のための巡回や記録簿点検などを担当しています。また、各テナントとコミュニケーションを取るのも大切な業務のひとつになっています。

−−入社のきっかけを教えてください。

実家が地元商店街内にあり、コロナ禍で客足が減ったのを間近で見ていて、人々が集う場や賑わいをつくりたいと考えていたところ、当社に出会いました。
ジェイアール東海関西開発は新幹線駅内に施設があるので、お客さまの居住エリアが広域でターゲット層も幅広いのが特徴です。多種多様な人々が集まる場づくりに魅力を感じました。加えて、就職活動中に出会った人々がとても良い人だったんです。

−−実際に入社してみていかがですか。

思っていたとおりで、仕事上の指導もあたたかい指導ばかりなんです。本当に「人が素晴らしい会社」で、この会社に入社して良かったと思っています。

−−現在は「仕事のやりがい」をどんなところに感じていますか。

チームで協議しながら契約を進めていくので、賃料設定会議などにも参加しています。とは言っても、今の部署に配属されてからまだ1年程度なので、独り立ちはまだ先です。それでも提案資料を作成したり、上司とともに交渉の現場に同席することもあります。常に合意をめざして交渉を進めるのですが、駆け引きはとてもシビア。それだけに、思っていた賃料で着地した時は嬉しいですし、やりがいを感じます。

−−現在の仕事で、大学生時代のイメージと違っていた部分はありますか。

企業で働く上では「すべて自分で主体的に取り組まないといけない」と思っていました。でも実際に社会人になると、「個の力」以上に「チームワーク」が大事だと実感したんです。個々の能力だけで成果を獲得するよりも、上司や先輩とも年齢の差に関係なく向き合い、チームワークで仕事の成功をめざすシーンがとても多いんです。この点は、学生時代にイメージしていた仕事像と違っていたな、と感じます。

仕事での考え方の軸はゼミでの学び

ASTY京都内にある「京都おもてなし小路」

−−大学での学びは仕事に役立っていますか。

大学で簿記を受講しておいて良かったと思っています。武庫川女子大学の受験でも数学を選択したほど、数字を扱うのが好きです。簿記3級も取得して、会社での資料づくりや契約先の資料を見る際に役立っています。社会人になると経営数字を見る機会が増えるので、簿記の資格を取得しておくときっと役に立つと思います。
また、ゼミで観光地の集客や人が集まる場づくりに取り組んだ経験が、現在の仕事における考え方のベースになっています。

−−社会人生活の中で、大学生時代の想像と違っていた点を教えてください。

フレックス勤務などの社内制度もあり、働く環境はとても充実しています。ただ、入社直後から店舗研修があり、その時は平日が休みになるシフト制勤務でしたが、本社勤務の現在は月〜金曜日の5日間勤務。慣れていないのもあり、案外体力的には大変です。
休日は体力回復が最優先。回復後は、最近再開した趣味「競技かるた」の練習に参加するのが楽しみです。

−−今後の目標を教えてください。

最終的な目標は、主体的にリーシングサポートをしたテナントが、商業施設における賑わいの拠点になること。今の仕事を通じて成長を重ね、「人が集う場（賑わい）をつくりたい」という学生時代の目標を実現できるよう成長していきたいです。
最近はプライベートで他の商業施設を訪れたら、販促施策の取り組み方や施設の衛生管理目線でキッチンをチェックするなど、つい仕事目線で見てしまいます（笑）

−−後輩たちにメッセージをひと言お願いします。

武庫川女子大学経営学部の大きな魅力のひとつが、1年生から社会人とコミュニケーションしながら働く場所が用意されている実践学習です。私も実践学習に魅力を感じて入学したので、皆さんにもぜひ活用してほしいです。
武庫川女子大学経営学部なら、入学時点で将来の目標や理想像がなくても、学びを進める中でやりたいことが見えてくると思います。頑張ってください！

（2026.2取材）